Patientenfürsprecherin
Guten Tag, liebe Patientinnen und Patienten, mein Name ist Petra Beck und ich bin als Patientenfürsprecherin hier in der BG Klinik.
Ich bin ehrenamtlich als Vermittlerin zur Klinikleitung und den zuständigen Ansprechpartnern für Sie tätig.
Mir gegenüber dürfen Sie ganz offen über Fragen, Unstimmigkeiten, Sorgen und Ängste sprechen, die sich vielleicht durch Ihren Klinikaufenthalt ergeben und es versteht sich als selbstverständlich, dass die Gespräche absolut vertraulich behandelt werden.
Ich hoffe auf Ihr Vertrauen und freue mich auf die Begegnung mit Ihnen!
Petra Beck
Kontakt
Sie erreichen mich
donnerstags von 9:00 bis 12:00 Uhr
im Ehrenamtlichenzimmer, Station 8 bei den Aufzügen
Sie können mich in dieser Zeit auch unter
0621 6810-3399 anrufen, ich komme selbstverständlich zu Ihnen auf die Station. Falls ich nicht erreichbar sein sollte, rufe ich Sie gerne zurück.
Außerhalb meiner Sprechzeit steht Ihnen das Beschwerdemanagement der Klinik unter
0621 6810-2004 oder
ihre.meinung[at]bgu-ludwigshafen.de zur Verfügung.