Patienten
Im MVZ des BG Klinikums Hamburg arbeiten wir für die Rehabilitation und die Genesung unserer Patientinnen und Patienten. Sie und ihre Angehörigen sind wichtige Partner in diesem Prozess.
Die Patientinnen und Patienten stehen mit ihren Hoffnungen, aber auch mit Ängsten und Nöten im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Das Ziel unseres medizinischen, pflegerischen und therapeutischen Handelns ist es, dass die Patientinnen und Patienten körperlich und seelisch genesen und sich sozial und beruflich wieder eingliedern können. Wir unterstützen sie, damit sie eine größtmögliche Selbständigkeit und Eigenverantwortung wiedererlangen.
Ihre bestmögliche Versorgung ist unser Anliegen
Für den positiven Heilungsprozess der Patientinnen und Patienten ist die vertrauensvolle Zusammenarbeit aller Mitarbeitenden notwendig. Alle Berufsgruppen arbeiten gemeinsam an einem Ziel – an der Rehabilitation und Genesung der Patientinnen und Patienten. Die bestmögliche Versorgung beginnt damit, dass wir den uns zur Versorgung anvertrauten Menschen und Angehörigen mit Respekt, Toleranz, Offenheit und Freundlichkeit begegnen. Wir sprechen eine klare, verständliche und angemessene Sprache. Wir wollen bei unseren Patientinnen und Patienten kein Gefühl des Ausgeliefertseins oder der Fremdbestimmung aufkommen lassen. Wir erfragen Bedürfnisse und bauen Ängste und Sorgen im individuellen Gespräch ab.
Weiterführende Informationen
Vor der Operation:
- Betreuung: Organisieren Sie bitte eine Betreuung für 24 h nach der Operation und klären Sie, wie Sie zu uns und auch wieder nach Hause gelangen. Sie dürfen nämlich nach einem ambulanten Eingriff nicht allein zu Hause sein oder allein am Straßenverkehr teilnehmen.
- Nüchternheit: Vor der Operation dürfen Sie 6 Stunden keine feste Mahlzeit zu sich nehmen. Wasser und Tee sind bis zu 2 Stunden vor der Operation erlaubt! Bitte bringen Sie sich für die Zeit nach dem Eingriff eine Kleinigkeit zu essen mit.
- Dauermedikation: Im Narkosevorgespräch erklären wir Ihnen, ob Änderungen an Ihrer häuslichen Medikation erforderlich sind.
- OP-Gebiet: Bitte entfernen Sie bei Eingriffen an Beinen oder Armen eventuell vorhandenen Nagellack. Eine Rasur des OP-Gebietes bitten wir, zum Schutz vor Entzündungen zu unterlassen.
Am OP-Tag:
- Bitte halten Sie sich an die vereinbarten Nüchternheitszeiten.
- Bitte bringen Sie Ihre Versichertenkarte mit.
- Bitte lassen Sie Schmuck, Geld und Wertgegenstände, soweit nicht dringend erforderlich, zu Hause.
- Falls Sie am Bein oder Fuß operiert werden, bringen Sie bitte Gehstützen mit. Kommen Sie bitte pünktlich zum vereinbarten Termin!
Nach der Operation:
- Nach der Operation werden Sie durch unser Team betreut.
- Bringen Sie gern eine Kleinigkeit zu essen mit.
- Gerne informieren wir Ihre Betreuung, so dass Sie sicher wieder nach Hause kommen.
- Sie erhalten einen Arztbrief, der Informationen für Ihren weiterbehandelnden Arzt enthält.