Das Unfallkrankenhaus Berlin ist nach einem Teilausfall der IT-Systeme derzeit nur telefonisch unter xxxxx oder per Fax unter xxxx erreichbar. E-Mails können derzeit nicht empfangen oder versendet werden. Die Versorgung unserer Patientinnen und Patienten ist nicht beeinträchtigt.
Das Wohlergehen unserer Patient:innen steht für uns an erster Stelle. Jeder Anruf unserer Patient:innen über die Patientenrufanlage ist wichtig, jedes Anliegen so individuell wie der Mensch selbst und jede Antwort von uns einzigartig, stets zugewandt und freundlich. Jedes Anliegen kommunizieren wir zeitnah an die Stationsteams und selbst im größten Stress handeln wir professionell und serviceorientiert.
Es ist eine herausfordernde wie Sinn stiftende Aufgabe und für Profis wie Quereinsteiger gleichermaßen geeignet.
Ihre Tätigkeit
Entgegennahme und fachgerechte Vermittlung eingehender Patientenrufe (auch bekannt als Zentraler Schwesternruf)
Aushilfsweise Einsatz an der Hauptinformation des Klinikums (Empfangen und begleiten von Patienten und Besuchern, Auskünfte erteilen, Schlüssel verwalten, Bearbeitung eingehender externer Anrufe und E-Mail-Nachrichten)
Die Stelle ist zwar zunächst für 1 Jahr befristet. Jedoch stellen wir bei Erfüllen der Voraussetzungen und persönlicher Eignung eine spätere unbefristete Beschäftigung gern in Aussicht.
Ihr Profil
Erste Kenntnisse / Berufserfahrung aus einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse und sicher im Umgang mit einem PC, Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil (kein Muss)
Kommunikationsstark, emphatisch und serviceorientiert
Sehr gute Umgangsformen und ein freundliches, verbindliches Auftreten
Unser Angebot
Angenehme Arbeitsatmosphäre und moderne Arbeitsbedingungen
Wertschätzender und offener Führungsstil
Gute Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch vorausschauende und transparente Dienstplanung
Tarifliche Vergütung 13,90 Euro/h, ab 01/2025 14,60 Euro/h nach Lohntarifvertrag für die Sicherheitsdienstleistungen in Sachsen-Anhalt
Zuschläge bei Dienst an Sonn- und Feiertagen sowie in der Nacht
Prämien im Rahmen unseres Mitarbeiterempfehlungsprogramms bis zu einer Höhe von 1.500,- Euro
Mitarbeiterrabatte für Produkte und Dienstleistungen von Top-Marken über Corporate Benefits
Vergünstigte Verpflegung in unserer Betriebskantine
Möglichkeit der Kinderbetreuung durch Kooperation mit einer Kita
Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung zum Klinikum
Bezuschusstes MDV-Jobticket
Betriebsärztliche Betreuung und Beratung, Sport- und Präventionsangebote
Nach unserem Selbstverständnis ist es nicht wichtig, ob Sie weiblich, männlich, divers sind oder ein Handicap haben, wo Sie herkommen, welche Hautfarbe Sie haben oder woran Sie glauben. In unserem Fokus stehen gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sowie Teamgeist und Spaß bei der Arbeit.
Bewerben Sie sich unkompliziert per E-Mail oder über unser Karriereportal.
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Über uns
Service rund ums Krankenhaus
Die Wi-Med Bergmannstrost Unternehmensgruppe steht für wirtschaft-medizinische Dienstleistungen am Berufsgenossenschaftlichen Klinikum Bergmannstrost Halle. Als Tochterfirma ist es unser Geschäftsfeld, das BG Klinikum Bergmannstrost Halle in Bereichen, die nicht zur Kernkompetenz eines Klinikbetriebes gehören, zu unterstützen.
Zur Unternehmensgruppe gehören:
Wi-Med Bergmannstrost Dienstleistung gGmbH
Wi-Med Bergmannstrost Gebäudeservice gGmbH
Wi-Med Bergmannstrost Klinikservice gGmbH
BG Kliniken Catering und Services gGmbH
BG Kliniken Orthopädische Werkstatt Halle GmbH
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